日野市の畳店 芦沢製疊:あしざわせいじょう のホームページをご覧くださりありがとうございます。
こちらは当店の上級品:国産は熊本県産の好評頂いている畳おもて(ござ)とフレッシュグリーンが素敵な花柄の畳縁のコンビネーションの施工写真のご紹介です。
こちらのお客さんは、お近くの畳屋さんを何度かお訪ねになり、ご自身が期待していたような反応が得られなかったので当店にご連絡を下さったというお話でした。
どういう風に期待通りではなかったのかは?くわしくお聞きしておりません。。
当店の流れとしては、下見にお伺いする→お客さんと一緒に今入っている畳を見る→持参するほぼ実物大に近い「見本」をご覧いただく→お見積書を作成してご提示する
という流れです。どちらのお客さんも同じ当店の大切なお客さんですので、等しくご対応させて頂いております。
ただ、ただですね…10月~12月は毎年繁忙期になります。下見に伺う時の日時の調整が困難になります。毎年の事ですので社内では同じ意識で同じ取り組みを行ってご対応させて頂いていますが、お客さんは数年、十数年、十数年に1度の畳替えで下見希望のお電話をくださっているので、実情をご存じありません。下見をお急ぎになる方へのご説明をするところから始まります。
少しでもスムースにご連絡が取れるように、携帯電話、通話が困難な時間帯にはショートメールで連絡を取らせて頂いたり、お客さんにも色々ご協力頂いています。
もう10月、いろいろバタバタさせて頂いています。
日野市ではペイペイ最大30%戻って来るキャンペーンも始まっています。お客さんにおかれましては、ぜひ、ゆとりあるご対応をよろしくお願いいたします。